Vanliga Frågor

Ja, du har 14 dagars ångerrätt från köpet, förutsatt att varan är i originalskick och med kvitto. Du får gärna titta på varan innan du returnerar den, men vid retur står kunden för fraktkostnaden. Undantag gäller för underkläder och vissa reavaror. För mer information, vänligen besök vår returpolicy på hemsidan.

Vi erbjuder snabb leverans med en leveranstid på 1-3 arbetsdagar, men vissa varor kan ta längre tid beroende på tillgång och leveransadress. Fraktkostnaden beror på din beställning och plats, och du får alltid information om fraktkostnaden vid kassan.

När en beställning har lagts kan den inte ändras, men du kan avbryta den inom 30 minuter efter att du lagt den. Kontakta vår kundtjänst så snabbt som möjligt om du behöver göra några ändringar.

Vi erbjuder flera olika betalningsmetoder, inklusive kredit- och betalkort (Visa, MasterCard) samt faktura via Klarna. Genom Klarna kan du även välja att delbetala din beställning eller betala via faktura, vilket gör det enkelt att finansiera ditt köp på ett smidigt sätt. All betalning sker säkert och krypterat.

Om du har några frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss! Du kan nå oss via e-post på info@apexsweden.se eller genom att ringa oss på 0728400745. Våra öppettider är Måndag - Fredag 09:00 - 17:00. Vi svarar så snabbt som möjligt och hjälper gärna till med dina ärenden.